프린터가 장치 및 프린터에서 제거되지 않는 문제 해결 방법

소개

장치 및 프린터 섹션에서 제거되지 않는 프린터와 씨름하는 것은 매우 좌절감을 줄 수 있습니다. 이 문제는 드문 일이 아니며, 운영 체제의 결함, 드라이버 문제 또는 프린터 스풀러 문제와 같은 다양한 근본적인 문제에서 비롯될 수 있습니다. 이 블로그에서는 삭제되지 않는 고집 센 프린터 항목 문제를 해결하는 다양한 방법을 탐구할 것입니다. 기본 검사부터 고급 문제 해결 기술까지 모든 것을 다룹니다. 이 불편을 효율적으로 해결하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

기본 검사

더 기술적인 솔루션으로 들어가기 전에 수행해야 할 몇 가지 기본 검사가 있습니다. 이 단계는 추가 작업 없이 문제를 해결할 수 있는 경우가 있습니다:

1. 컴퓨터 재시작: 간단한 재시작으로 프린터가 제거되지 않는 작은 결함을 해결할 수 있습니다.
2. 프린터 연결 해제: 컴퓨터에서 프린터를 물리적으로 분리하고, 장치 및 프린터 목록에서 제거를 시도해보세요.
3. 관리자 권한 확인: 장치를 추가 또는 제거하는 데 필요한 권한을 확인하려면 관리자 권한으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

이 초기 단계에서 문제가 해결되지 않으면, 아래에 나열된 더 상세한 솔루션으로 진행해야 합니다.

제어판을 통해 문제 해결

제어판은 연결된 장치를 관리할 수 있는 인터페이스를 제공하며, 고집 센 프린터를 제거하기 위한 첫 번째 조치가 될 수 있습니다:

1. 제어판 열기: Windows + S를 누른 다음 ‘제어판’을 입력하세요. 검색 결과에서 제어판 애플리케이션을 클릭하세요.
2. 장치 및 프린터로 이동: 하드웨어 및 소리 카테고리에서 ‘장치 및 프린터’를 클릭하세요.
3. 프린터 선택: 제거하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하세요.
4. 지침 따르기: 선택을 확인하고 추가 화면 지침을 따르세요.

이 단계를 따랐는데도 프린터가 목록에 여전히 나타나면 낙담하지 마세요. 더 완고한 문제에도 잘 작동하는 다른 방법이 있습니다.

장치 관리자를 사용하여 문제 해결

장치 관리자는 컴퓨터에 연결된 모든 하드웨어를 관리할 수 있도록 합니다. 다음은 장치 관리자를 사용하여 프린터를 제거하는 방법입니다:

1. 장치 관리자 열기: 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하세요.
2. 프린터 확장: 장치 관리자 창에서 ‘프린터’ 섹션을 찾아 확장하세요.
3. 프린터 제거: 문제의 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하세요.
4. 작업 확인: 지침에 따라 제거 프로세스를 완료하세요.

장치를 제거한 후, 컴퓨터를 다시 시작하여 프로세스를 완료하세요.

명령 프롬프트를 사용하여 프린터 제거

GUI 기반 방법이 실패했을 때는 명령 프롬프트를 사용하는 것이 문제를 해결하는 또 다른 효과적인 방법입니다:

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 열기: Windows + R을 누르고 cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 실행하세요.
2. 명령 입력: 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요: printui.exe /dl /n '프린터 이름' (실제 프린터 이름으로 대체하세요).
3. 제거 확인: 프린터가 제거되었다는 성공 메시지를 확인하세요.

다른 방법이 실패했을 때 명령 프롬프트 방법은 고집 센 프린터 항목에 특히 유용할 수 있습니다.

고급 문제 해결 기술

간단한 방법으로 해결되지 않는 복잡한 문제에는 고급 기술이 필요할 수 있습니다. 여기에는 레지스트리 키 편집, 인쇄 대기열 파일 삭제 및 타사 도구 사용이 포함됩니다.

레지스트리 키 편집

Windows 레지스트리를 수정하는 것은 위험할 수 있으므로 주의 깊게 진행하세요:

1. 레지스트리 편집기 열기: 실행 대화 상자(Windows + R)에 regedit를 입력하고 Enter를 누르세요.
2. 프린터 키로 이동: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers로 이동하세요.
3. 프린터 키 삭제: 프린터와 관련된 키를 찾아 삭제하세요.

인쇄 대기열 파일 삭제

인쇄 대기열 파일이 손상되면 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 이를 삭제하는 방법입니다:

1. 스풀러 서비스 중지: 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 net stop spooler를 입력한 다음 Enter를 누르세요.
2. 스풀러 파일 삭제: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS로 이동하여 폴더 내 모든 파일을 삭제하세요.
3. 스풀러 서비스 시작: 명령 프롬프트에서 net start spooler를 입력하세요.

타사 도구 사용

프린터 드라이버를 관리하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다양한 타사 도구가 있습니다:

1. Driver Easy: 이 도구는 문제 드라이버를 찾아 수정할 수 있으며, 고집 센 프린터 장치도 포함됩니다.
2. Revo Uninstaller: 프로그램과 잔여물을 제거하는 데 도움이 되는 또 다른 강력한 도구로, 고집 센 드라이버도 포함됩니다.

결론

장치 및 프린터에서 삭제되지 않는 프린터를 제거하는 것은 번거로울 수 있지만, 이 가이드에서 설명한 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 기본 검사부터 고급 문제 해결 기술까지 다양한 솔루션을 다루었습니다. 필요한 경우, 전문 서비스나 타사 도구의 도움을 받아 프린터 문제를 완전히 해결하세요.

자주 묻는 질문

왜 장치 및 프린터에서 프린터를 제거할 수 없습니까?

손상된 드라이버, 불완전한 제거 또는 기타 시스템 오류 때문일 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 이 가이드의 단계를 따르세요.

프린터가 제어판을 통해 삭제되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

장치 관리자, 명령 프롬프트 또는 레지스트리 키 편집이나 인쇄 스풀러 파일 지우기와 같은 고급 방법을 사용해 보세요.

Windows 레지스트리를 편집하는 데 위험이 따를까요?

예, 부적절한 수정은 시스템에 해를 끼칠 수 있습니다. 변경하기 전에 항상 레지스트리를 백업하세요.